プライバシーポリシー龍馬の宿南水 個人情報保護方針

お客様の個人情報の取扱に当たり、個人情報の保護に関する法律に則り、以下のとおり適正な対策を講じております。

1.個人情報取扱業者の名称

有限会社ホテル南水   住所:高知市上町1丁目7番12号

2.個人情報

住所・氏名・電話番号・メールアドレス等、個人を識別できる情報及びそれと関連付けられた利用記録や生年月日などのデータを個人情報とします。

3.個人情報の適正入手

個人情報をお客様から入手するにあたっては、以下の利用目的が明確にわかるように致します。また、本人以外から個人情報を入手する場合は、
個人情報の保護に関する法律により運用している適法な事業者からの購入など、適正な手段で個人情報を入手するものとします。

4.個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報に付きましては、下記の範囲内で利用致します。
① ご予約の確定や確認、各種お問合せのご回答など、当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
② 電話・電子メール・郵送等の各種媒体による、当社の商品・サービスに関する販売促進活動。
③ 顧客サービス向上の為のアンケートをはじめマーケティング。
④ ご購入商品の送付・配達、商品代金の回収、サービス・提供条件の変更・停止・中止・契約解除の通知 並びにその他当社から情報提供の為の通知の送付。

5.個人情報の第三者提供について

お客様からいただいた情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。
① システムの維持・管理に関わる業務委託先。
② 法令に基づき要請された場合。
③ お客様の同意があった場合。
(※ チェックインの際にお電話のお取次ぎ・ご来客との面会等の可否をお伺いいたします。)

6.業務の委託

当社の業務上、必要がある場合は個人情報の入出力や管理などの業務を信頼できる業者に発注する事があります。
ただし、この場合には守秘契約を締結し、適正な監督を行うなど、個人情報の保護に必要な措置を取るものとします。

7.開示・訂正・利用停止等の手続きについて

当社が保有しております個人情報に関して、開示・訂正・利用停止または削除等を希望される場合には、
関係法令に従い情報主体本人からの申し出であるかを確認した上で、手順に従い、対応させていただきます。

8.個人情報の管理について

個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するとともに、個人情報への不正アクセス防止などのセキュリティに関して、必要かつ適切な対策を実施いたします。
個人情報保護のための本プライバシーポリシーはより適切な措置を講ずるため、継続的に更新をしてゆきます。

9.リンク先における個人情報

当社ホームページでは、お客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、他の会社・団体のホームページ(ウェブサイト)へのリンクを紹介しております。リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行われる個人情報の収集・取扱に関しましては、当社は一切の責任を負いません。
お客様自身の判断によって御利用下さい。

10.個人情報保護方針の内容変更について

記載の内容に変更があった場合は、当社ホームページ内にその旨告知いたします。

11.個人情報保護方針の内容変更について

開示・訂正・利用停止または削除等のご希望、当社の保有しております個人情報の管理方針や体制に関するお問い合わせまたは個人情報取扱に関する苦情などは、以下で受け付けております。

有限会社ホテル南水 総務課
TEL 088-873-2181
E-mail:nansui@crocus.ocn.ne.jp